지앤지라인

AI 솔루션

GSV AI

GSV AI

GST AI GSV AI

G&G SMART VOC AI

현장은 한 줄만 씁니다. 정리 · 판정 · 보고는 AI가 합니다.

한 줄

모바일 간편 입력

5단계

심각도 자동 판정

8종

확산 위험 키워드 감지

즉시

사내 시스템 자동 보고

고객사가 얻는 것은 '먼저 보는 눈'입니다

기존 방식

PC에서만 · 정해진 양식 · 보고 부담

현장의 목소리가 누락됩니다

GSV 방식

모바일 한 줄 · AI 자동 정리 · 자동 보고

모든 목소리가 데이터로 쌓입니다

빠짐없는 현장의 목소리
구두로 흘러가던 작은 불만까지 데이터로 남습니다.
확산 전 조기 경보
본사·소비자원·신고·부상 등 위험 신호 감지 시 즉시 상향
매장별 리스크 공유
어디서, 언제, 어떤 문제가 반복되는지 투명하게 공유
원인을 보는 개선
원인과 고객 요구를 구조화해 근거 있는 개선

ROADMAP

GSV가 향하는 곳, 컴플레인 제로

NOW운영 중

기록하다
전 사업장 VOC를 빠짐없이 축적
NEXT

분석하다
반복 패턴과 위험 구간 발견
GOAL

예측하다
발생 전에 막는 AI 예측 시스템